岗位职责：
1.协助项目经理处理日常行政事务，如文件管理、数据录入和客户资料整理。
2.维护客户关系，包括接听客户电话、回复邮件，确保客户咨询和问题得到及时解决。
3.收集市场信息，了解竞争对手动态，为销售策略提供支持。
4.协助准备投标资料，确保给项目经理有充分的投标支持。
5.负责协助项目经理进行客户拜访、需求沟通、项目落地、会议开展等商务活动；
6.跟踪销售合同的执行情况，确保服务质量和客户满意度。
7.协助处理客户投诉和问题，提供必要的支持和解决方案。
8.协助进行销售数据分析，为销售预测和业务发展提供依据。
9.与内部团队（如操作、客服等）紧密合作，确保业务流程顺畅。
10.完成上级领导交办的其他相关工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、在国际物流行业操作或客服等相关岗位有两年及以上经验；
3、具有较强的学习能力，抗压能力，有责任心；具有高度的工作热情和良好的团队合作精神；
4、熟练使用Excel、Word、PPT等办公软件；
5、英文邮件读写熟练。