工作内容:负责接待来访家长,进行课程咨询,解答家长提出的问题,为家长提供准确无误的信息,协助家长了解学校及课程,了解学生学习情况,提供针对性的建议和解决方案,以达到学生及家长满意为止。主要职责:- 接待家长,进行课程咨询,解答家长提出的问题,提供准确无误的信息;- 为家长提供针对性的建议和解决方案,协助家长了解学校及课程,了解学生学习情况;- 负责维护课程咨询处的秩序,保证咨询处的顺利运转;- 协助咨询师完成其他相关工作,如课程安排、家长沟通等;- 对学生及家长需求敏锐,具备良好的沟通能力,善于倾听家长的意见;- 有团队合作精神,能够与同事协作,共同完成工作任务。职位要求:- 具有相关工作经验者优先;- 熟悉学校课程设置,了解学生学习情况,具备一定的课程知识储备;- 具备较强的沟通能力和团队合作精神,能够与同事协作,共同完成工作任务;- 具备良好的服务意识,能够满足家长的需求;