岗位职责:1:掌握并监控公司航班进离港动态,并将航班生产动态信息和机位等各类信息及时、准确传递到相应岗位;2:协调并监控国内、国际上海出港航班的客运、车辆及机坪装卸作业流程;3:收集、记录、上报地面保障不正常事件并进行初步分析;4:向上海两场的机场指挥中心协调飞机停靠机位,并及时通报公司各地面保障单位;5:监控公司外站航班过站服务保障等工作,及时沟通、协调不正常突发情况;6:发现本岗位的安全隐患及发生的事故差错,并按公司SMS管理制度主动报告;7:负责AOC地面控制席位(新设地面控制-中转监控席)值班工作,处理全天公司中转航班监控、中转旅客及行李信息发布、不正常中转航班协调,中转旅客保障预案处置以及中转数据记录。任职要求:1. 大专及以上学历;民航交通运输、服务管理类专业优先;2. 熟悉民航相关法律法规;熟悉民航旅客运输基本条件;熟练应用相关行政办公软件;3. 责任心强,具备较强的团队协作能力和组织协调能力;思维清晰,具有较强的抗压能力和判断能力;表达流利,具有较强的语言表达和沟通能力;正直诚信,具备优良的职业操守和岗位敏感度。