职责描述：
1、熟悉保安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握大厦、商场保安工作规律及特点，加强重点岗位、部位的安全防范。
2、定期检查、规范运作班安全防范操作与服务质量，发现问题及时进行改进。
3、组织开展保安训练、培训、学习、经验交流，做好保安考核工作。
4、负责处理各岗位间发生的投诉、纠纷，化解矛盾，控制事态发展，协助各岗位处理治安事件。
5、遇紧急情况发生时立刻按照程序采取应急措施，同时要保护好现场，并向领导汇报。
6、配合和参与对各类事件和重大事故的调查取证、处理工作，做好接待与配合政府机关相关工作。

任职要求：
1、大专及以上学历；
2、三年大型企业、商场及办公楼安全和消防管理经验。20人以上保安团队管理经验；
3、队列及消防救援疏散指挥经验，具有消防监控操作证书为佳。