1. 技术支持
- 提供AI机器人及无人车的技术咨询和支持，解答客户和内部团队的技术问题。
- 处理客户反馈，及时解决技术故障，确保产品正常运行。
2. 系统维护与更新
- 参与AI机器人和无人车系统的维护、升级和优化，确保系统性能稳定。
- 定期检查和评估系统的运行状态，提出改进建议。
3. 文档和培训
- 编写和维护技术文档，包括用户手册、故障排除指南和培训材料。
- 为客户和内部员工提供产品培训，提升其对AI机器人和自动驾驶技术的理解。
4. 项目支持
- 参与新产品的测试，提供技术支持和反馈，确保产品符合市场需求。
- 协助项目经理推进项目进度，确保按时交付项目成果。
6. 跨部门协作
- 与研发、产品、销售、市场等部门紧密合作，确保技术支持与产品开发的有效衔接。
- 协助销售团队进行技术演示和客户洽谈，提升客户满意度。
（工作地点：深圳/香港）