1. 大客户市场战略执行1.1 组织实施年度大客户需求调研计划,输出大客户需求报告(产品需求、商务需求、相关其他需求);1.2 结合公司战略及大客户需求,组织各事业部讨论,并形成大客户战略执行方案;1.3 根据大客户战略执行方案,输出大客户年度业务展开计划;2. 负责大客户的管理和维护,实现横向拓品2.1 整理大客户信息资料,建立大客户信息数据库;2.2 积极与大客户保持沟通,对接大客户需求,梳理输出客户产品项目漏斗;2.3 根据公司产品图谱,主导客户产品横向拓展计划编制并实施产品横向推广、销售工作;2.4 协助事业部销售做好大客户销售份额的维护,确保销售计划完成;2.5 跟踪大客户投诉管理并跟踪完成情况;2.6 建立竞争对手信息数据库并定期维护更新,组织开展对同行业各竞争对手信息的收集整理工作;2.7 搜集和分析同类竞争对手产品相关信息,对新产品研发提出建议;3. 新产品市场推广及客户开发3.1 负责新产品市场调研,了解目标市场的需求、竞争对手的情况;3.2 组织制订新产品的推广方案(新产品目标客户、价格策略);3.3 负责新产品市场推广、销售,制定和实施业务计划和市场行动计划;3.4 开发目标客户,包含报价、最终实现项目和产品定点;4. 其他4.1 大客户商务条款的管理;4.2 负责大客户满意度、忠诚度管理改善;4.3 完成上级领导交办的其他工作。