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销售收银(简单英语沟通)
6.8-7千
人 · 高中 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/18发布
做一休一

上海白玉兰广场观景平台

公司信息
上海浦江物业有限公司

已上市/1000-5000人

该公司所有职位
职位描述
1. **处理交易**:
- 负责快速、准确地处理顾客的购买交易,包括现金、信用卡、借记卡、支票和礼品卡等支付方式。
- 确保所有交易都符合商店的政策和程序。

2. **提供优质客户服务**:
- 日常接待店铺顾客,与顾客进行有效沟通,解答他们的疑问,提供帮助和建议。
- 保持友好、专业的态度,确保顾客满意度,完成个人业绩指标。

3. **管理现金和收银区域**:
- 确保收银台和店铺区域的清洁和整洁。
- 管理收银机中的现金,确保现金的安全和准确。

4. **处理退货和退款**:
- 根据商店政策处理顾客的退货和退款要求。
- 确保退货和退款流程的准确性和合规性。

5. **库存管理**:
- 完成商品的来货验收、陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
- 协助进行库存盘点,确保库存记录的准确性。
- 及时补充收银区域附近的货架商品。

6. **遵守安全规程**:
- 遵守商店的安全政策和程序,包括防盗措施。
- 在必要时,协助处理安全问题。

7. **操作硬件、电脑、POS系统等基本硬件能力**:
- 熟练操作销售点(POS)系统,包括商品的扫描、价格查询和销售记录。
- 定期检查POS系统的功能,确保其正常运行。

8. **开具发票和收据**:
- 为顾客提供销售收据和发票。
- 确保所有销售记录的准确性和完整性。

9. **协助促销活动**:
- 参与商店的促销活动,如优惠券、折扣和特价商品的销售。
- 向顾客介绍促销活动,鼓励购买。

10. **团队合作**:
- 与商店的其他员工协作,确保商店运营的顺畅。
- 在需要时,协助其他部门或岗位的工作,完成上级领导交办的其他任务。

11. **报告和记录**:
- 完成每日的销售报告和其他相关记录。
- 跟踪销售数据,为管理层提供必要的信息。

12. **持续学习和改进**:
- 定期参加培训,提高自己的技能和知识。
- 根据顾客反馈和销售数据,提出改进建议。

任职要求:
1. 中专/高中以上学历,1-2年以上零售行业销售工作经验;
2. 库存管理、盘点经验;
3. 曾有文创零售、买手店、或潮流品牌等相关店铺销售卖货经验者优先;
4. 对生活方式领域抱有热情,喜欢热爱文化艺术、潮玩,对品牌买手店有一定程度的了解;
5. 男女不限,***,沟通表达能力良好,具备一定的英文口语能力;
6. 收银进销存系统、电脑等基本硬件操作能力;
7. 有强烈责任感、工作态度细致耐心、具备团队合作精神。

工作说明:
1. 工作时间:早10晚10,做一休一(轮班制)
2. 薪资架构:底薪+个人月销售额提成(20w 3%)
3. 社保类型:五险

工作福利:
1. 员工及亲友内买折扣(每月一次)
2. 工作服(四季)
3. 团队氛围年轻良好,成长空间大,转正后可根据表现转岗

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