一、岗位职责:1. 安全保障:查验客票,查验证件,查验工作证明,询问有关安全问题。2. 办理票务手续:安排座位,保障在各种情况下的工作。填制、审核、交接各类服务单据,做好交接手续。判断行李符合要求,正确处理特殊行李。二、岗位要求:1. 符合法定年龄,35岁以下,大专以上,性别不限;2. 具有良好的英语口语能力,有CET6/CET4等英语证书的优先;3. 吃苦耐劳,能够主动学习专业技术,具有良好的表达、观察、沟通协调能力;4. 具备良好的敬业精神、职业道德和团队合作精神及较强的责任心;5. 能接受倒班班制,承受一定的工作压力;6. 身体健康,五官端正,体态匀称,动作协调;7. 无重听,无口吃,无色盲、色弱,身体部位无纹身或明显疤痕;8. 遵纪守法,作风正派;无违法犯罪记录。三、工作地点:浦东四、工作时间:轮休(做二休二或做一休二)五、薪酬福利待遇:依法缴纳上海五险一金,月薪6000-8000元,不包含集团的年终奖、高温费、工会福利、夜晚班津贴及其他不定时一次性奖励等福利待遇。年收入9万以上。