职位描述1、基于公司整体业务流程,完成上下游业务部门的工作对接,并对流程提出合理化改善建议;2、负责将核样人员核对后的核样信息反馈给销售,沟通并解决核样时遇到的样本问题,与销售或客户确认所有相关信息,准确下服务单;3、结合公司信息系统,追踪协调实验周期,主导进度跟踪项目进度,每周对本产品线和销售进行项目进度反馈,确保下单项目准时在合同周期内顺利无误的交付;4、负责针对项目中出现的问题,与多个部门沟通协调,从而有效解决问题,确保项目正常运转;5、协助销售和实验室进行个别代购产品的采购审批提交等;6、协助统计本服务线交付业绩数据,及时提醒团队成员追踪交付进度;7、完成领导分配的临时任务。职位要求1、精通office办公软件,大专以上学历;2、有较强的学习能力,能承受工作压力,具有团队合作精神;3、工作积极主动,严谨仔细,诚实可靠,责任心强;4、口头及书面表达能力俱佳,有较强的客户服务意识和协调沟通能力。