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口腔网电咨询师
1-1.5万
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/28发布
五险一金底薪加提成工龄奖

瑞伢美口腔连锁·瑞坤口腔嘉定区博乐路205号2楼

公司信息
上海瑞伢美口腔门诊部有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1.负责在线咨询患者的解答及邀约,并保证患者就诊顺畅。
2.负责通过网络或电话为顾客提供咨询服务,介绍宣传医院治疗、服务项目。(头条抖音,百度,新氧,小红书,美团大众,等网站平台)
3.根据顾客的需求推荐项目,邀约上门。
4.适时对预约未到诊及登记未预约客人进行跟踪回访。
5.熟悉公司开展业务,和各部门沟通顺畅,处理突发情况。
6.负责客户信息资料的登记,并做好每日客户回访工作。
7.负责每月电话咨询量、预约量、到诊量的统计分析工作,持续性的对案例进行分析并对话术进行优化。
岗位要求:
1.医学或口腔专业毕业,大专以上学历。
2.有在口腔医院或者同行业从事网电咨询师工作经验一年以上,
3.普通话标准,语言表达能力强。
4.为人积极、乐观向上,工作富有激情,敢于承担压力、挑战极限

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