岗位职责1.充分利用公司互联网平台展示的棉花、涤纶短纤、棉纱等商品资源信息数据,开展商品撮合交易业务;2.充分利用公司提供的平台客户资源数据,通过电话、企业微信及各种在线方式了解客户需求,回答客户交易咨询,向客户提供交易建议,帮助客户达成交易,并签订交易协议;3.开展平台客户日常关系维护,及时反映客户在交易过程中提出的各类问题,反馈客户对平台的改进建议,跟踪协调客户订单,并保证高效执行,维护并保持良好的客户关系;4.积极宣传公司各项交易政策、平台优势,根据公司安排组织开展各类交易促进活动、下游客户渠道拓展与维护管理;5.发现并培育重点客户,对重点客户需求进行深度沟通,提出特殊化服务方案建议,保持良好的客情关系,持续提升客户价值。任职要求1.本科及以上学历,2年以上交易、营销业务经验及国际贸易、市场营销、经济类专业优先;2.具有较强的团队协作精神、责任心、良好的沟通能力和工作积极性、主动性;3.具有较强的客户服务意识,能深刻理解客户导向的平台交易理念,准确把握客户需求,持续提升客户体验;4.能适应大宗商品行业交易时间(郑商所开盘时间:9:00~11:30,13:30~15:00,21:00~23:00,夜间盯盘不限工作地点)。招聘地点:上海、张家港、南京、山东郓城、惠州