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Service Operation Head
1.3-1.8万·14薪
人 · 本科 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/02发布
培训

徐汇万科中心-B座

公司信息
凯络文换热器(中国)有限公司

外资(欧美)/500-1000人

该公司所有职位
职位描述
Primary Activities 主要工作:
1、Responsible for service operation department business development, team management and marketing strategy development
负责售后运营部门的业务拓展、团队管理和市场策略制定;
2、Formulate aftermarket sales and marketing strategies and execute the implementation;
制定售后的销售策略和市场策略,并执行实施;
3、Responsible for aftermarket business growth and achievement of performance goals;
负责售后的业务增长和完成业绩目标;
4、Coordinate the partnership between after-sales and other internal departments to ensure sales targets are met;
协调售后和内部其他部门之间的合作关系,确保销售目标的达成;
5、Responsible for after-sales business training and competency enhancement to ensure the team has good product knowledge and service skills;
负责售后的业务培训和能力提升,确保团队具有良好的产品知识和服务技能;
6、Pay close attention to the market dynamics and the latest trends of competitors, and formulate response strategies;
密切关注市场动态和竞争对手的最新动向,制定应对策略;
7、Maintain good communication with partners and vendors to ensure smooth operations;
与合作伙伴和供应商保持良好的沟通,以确保业务的顺利进行;
8、Completing other tasks assigned by the supervisor.
完成上级领导交办的其他工作。

Education & Work experience 教育及工作经验:

1、 Bachelor's degree or above, more than 10 years of related work experience;
大学本科及以上学历,5年以上相关工作经验;
2、 Experience in after-sales service leader, team management, and customer service;
有客户服务领导、团队管理、售后销售等方面的经验;

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