工作内容:负责餐厅/店铺的外卖送餐服务,确保菜品准时送达,并保持良好的服务体验。主要职责:- 负责餐厅/店铺的外卖送餐服务;- 确保菜品准时送达,并保持良好的服务体验;- 维护骑手的形象,遵守交通规则,保证菜品安全;- 接受客户的咨询、投诉,并积极解答;- 维护骑手的团队协作,与餐厅/店铺保持良好的沟通;- 根据餐厅/店铺的要求,完成其他相关工作任务。职位要求:- 具有较高的骑行速度和骑车技能;- 熟悉餐厅/店铺的外卖送餐服务流程,具有较强的责任心;- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够接受客户的咨询、投诉,并积极解答;- 具有团队协作精神,能够与餐厅/店铺保持良好的沟通;