岗位职责-海关现场业务,海关沟通/讲座/通告;-按照AEO要求完成运作,做好AEO审计准备;-关注预报,peak season发预警,发现货物短缺发邮件通知;-与仓储/包装部协调,保证正常运营;-客服值班安排,客户投诉邮件处理,客户特殊要求操作,报关行对账;-CN订单与LDC保持沟通,进境/进口/出口订单处理。岗位要求-专科及以上学历-有客服部门的管理经验-处理客户应急事件的能力-有保税区关务知识-英语书面可支持日常工作使用