工作内容:· 通过监控平台监控相关系统(机房环境、服务器、网络和各应用系统)的健康状况,并创建和更新相关的维护记录· 作为第一线技术支持人员能够及时对发生的告警或故障事件进行处理· 对***时间不能处理的告警或故障事件,需及时通知并协助相关二线工程师的处理工作· 能够按照既定的操作流程及规范,完成各项日常相关事务和告警事件的创建、跟进和更新工作· 遵循标准操作流程,进行数据中心机房的日常运维管理,保持数据中心工作环节的整洁· 负责更新数据中心日常工作日志,例如记录设备进出,配置变更和其他相关数据中心运营记录· 能够在资深工程师的指导下,完成相关操作文档的编写及更新· 能够根据网络/服务器工程师的要求,协同配置路由器,交换机和服务器等· 能够协助网络/服务器工程师完成相关数据的收集整理工作· 根据网络/服务器工程师的要求,提供支持包括DC内重要设施(UPS,ATS,AC,CHILLER,相关终端设备)· 能够在SLA时间范畴内支持二级和三级工程师变更职位要求:1. 具有2年及以上数据中心的运维相关经验2. 具备熟练的网络诊断能力3. 具备相关存储,Windows/Linux操作系统,及Linux命令集的基本技术4. 出色的沟通能力,尤其是能够与各层级人员有效交流5. 能够承受压力,具有快速掌握和处理各种问题的技能,能够对故障进行正确分析和分级,并及时响应或升级处理6. 具有高度的责任感和敬业精神,能够适应夜班和节假日值班安排(7*24轮岗)7. 有思科认证网络高级工程师(CCNP)/思科认证网络工程师(CCNA),持其它相关证书者优先8. 有各种无线解决方案专业知识,熟悉H3C、Avaya、Cisco等者优先【薪酬福利】1. 全年固定14 月薪资写进Offer, 薪资当月发放。长期合同,试用期薪资不打折 2.五险一金全额缴纳,另外补充商业医疗险,享受社保报销单据中自付一100%报销额度。配偶和子女50%报销额度。3.假期:带薪福利年假20天/年,带薪病假 12天/年4. 职业发展:横向及纵向职业发展规划,培训报销福利5. 其他:工会福利,司龄福利,季度评奖等【公司简介】DXC Technology(NYSE:DXC)是全球独立端到端IT服务公司。DXC Technology由惠普公司(HP)的企业服务事业部和美国CSC软件公司合并成立,在70个国家/地区拥有近6000家企业和公共事业客户及130,000员工。DXC大中华区总部位于北京,全国共8个全球交付中心,约3000名本地员工,分布在北京.上海.大连.武汉.青岛.西安等城市,服务于1000多家中国企业客户,是***获得CMMI5认证的中国企业。【DXC 地位和成就】· 2022年全球财富500强位列207位· Barrons可持续发展企业百强· IDC MarketScape全球托管安全服务· NelsonHall 2020高级数字工作场所服务· CRN 2021解决方案提供商500强位列第四