岗位职责1.负责淘宝店铺全流程运营,包括基础搭建、商品信息完善、页面装修,确保店铺形象契合品牌定位,具备吸引力。2.剖析淘宝用户行为与市场趋势,制定并执行精准营销策略,运用直通车、超级推荐等工具,提升店铺流量与曝光度。3.日常监控浏览量、转化率等核心数据,依据分析结果挖掘问题,调整运营策略,优化推广计划,提升运营效益。4.策划并参与淘宝直播、聚划算、618、双 11 等促销活动,借助平台资源提高品牌知名度和产品销量,完成销售目标。5.管理店铺客户服务,建立健全客服体系,监督客服团队高效处理咨询、投诉和售后,提升客户满意度与粘性,促进二次购买。任职要求1.有 1 - 3 年淘宝运营经验,有美妆、家清、消毒产品类目运营经验者优先。2.深入理解淘宝平台规则和算法,能熟练运用推广工具制定并执行有效推广方案,提高流量和转化率。3.具备出色数据分析能力,熟练使用生意参谋等工具,洞察市场需求和消费者行为,为运营决策提供支持。4.沟通协调和团队合作能力强,能与多部门协同工作。5.工作积极主动,责任心强,能在复杂电商环境中保持敏锐洞察力,抗压并持续优化运营策略。注:本岗位为大小休制,介意***