工作描述:1、3年以上需求分析、产品设计、项目管理或开发经验,计算机专业优先;有专业to B软件或互联网公司任职经历优先; 2.熟悉产品实现过程,包括市场分析、需求分析、产品功能设计、业务流程设计、界面设计、用户研究和可用性测试等; 3.能够快速理解复杂业务流程,识别业务痛点,提出有效的改进建议; 对数据敏感,具有一定的数据分析能力,善于发现问题,解决问题; 4.有一定的文档编写能力,会使用office、Visio、Axure、MindManager等工具; 5.良好的沟通能力、推动能力、统筹协调能力、自我驱动力、抗压能力,拥有强烈的责任心和团队合作精神; 6.熟悉客服、销售业务系统,有完整项目实施经验优先;职责描述:1、负责协助业务部门进行需求对接和需求分析,参与方案设计、功能梳理,撰写详细的需求文档; 2、参与项目管理,负责项目开发生命全周期的跟进,包含需求调研、需求收集、需求规划,组织推动项目顺利落地; 3、负责系统上线以后的改进,BUG 跟踪、收集改进意见、提供改进方案; 4、产品的迭代更新工作,对产品运营数据进行监控、统计和分析,收集用户意见,产品业务逻辑修改、用户体验改善、各操作流程优化,最终制定产品的迭代计划;重点:1 懂企业微信scrm2 懂crm3 懂自动化或rpa项目4 有B端客户服务过营销产品经验 按照 以上优先级 落地执行即可