工作内容:负责接待客人,点餐,上菜,与厨师协调沟通,处理简单的突发事件等。主要职责:- 接待客人,礼貌地引导客人入座,负责协调餐前饮料的点餐和上菜。- 按照菜单,熟练掌握菜品的价格和口味,准确地回答客人的询问。- 协助厨师完成菜品准备和烹饪过程,观察并执行厨师交代的工作。- 负责 clean room 餐后清理工作,保持餐厅的整洁。- 在发现问题时,及时向上级领导汇报并采取措施解决问题。- 保持良好的服务态度,对所有客人保持热情的态度,以确保客户的满意度。职位要求:- 具有热情的服务态度,具有良好的沟通能力和团队合作精神。- 熟悉西餐菜单和菜品的价格。- 至少有一年的西餐服务经验,有相关的餐饮行业背景者优先。- 能够熟练使用菜单系统,处理客人点餐和菜品上菜等事宜。- 具备基本的英语沟通能力,能够使用简单的英语与客人交流。