【岗位职责】

1. 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识；

2. 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释；

3. 能够达到产品知识的要求；

4. 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准；

5. 满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题及时汇报上级；

6. 确保所有服务都符合标准；

7. 确保所有区域与开始用餐时一样整洁；

8. 将服务客人放在***；

9. 完成上级交办的其他工作；

【岗位要求】

1. 致力于在酒店餐饮部发展的同学优先；

2. 具有积极合作的精神；

3. 具有较强的应变能力；

4. 具有开朗及外向性格，积极的工作态度；

酒店提供完全一天三餐，宿舍为酒店内部4-6人间宿舍