负责公司产品的客户服务工作,解决客户关于产品的需求,提供优质的售后服务,顾问式销售,协助公司维护客户关系等。主要职责:- 负责公司产品的客户服务工作,收集客户需求等;- 负责与客户保持良好的沟通,提供优质的售后服务,协助公司维护客户关系;- 负责客户满意度调查,并及时向上级报告调查结果;- 协助公司开展销售活动;- 负责公司内部各项工作的沟通和协调,协助公司完成相关工作任务。职位要求:- 实习或应届毕业生,计算机软件、市场营销等相关专业优先;- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,善于倾听,具有良好的解决问题能力;- 具备基本的计算机操作能力,熟悉办公软件操作;- 具备良好的数据整理和统计能力,能够进行数据分析;- 具备良好的口头和书面表达能力;- 具有敏锐的市场洞察力和逻辑思维能力,具备较强的学习力、分析和判断能力;- 适应快节奏的工作;- 专业的岗前培训,培养优秀人才。