### 1. **设施设备管理** - 负责物业内所有设施设备的日常维护、保养和维修工作，确保设备正常运行。 - 制定并执行设备维护计划，定期检查设备运行状况，预防设备故障。### 2. **工程项目管理** - 负责物业内新建、改建、扩建工程项目的规划、设计、施工和验收工作。 - 协调施工单位、监理单位和设计单位，确保工程质量和进度。 - 控制工程成本，确保项目在预算范围内完成。### 3. **能源管理** - 负责物业的能源管理工作，制定节能降耗措施，降低运营成本。 - 监控能源使用情况，分析能源消耗数据，提出优化建议。### 4. **安全管理** - 负责物业的安全管理工作，制定并执行安全操作规程，确保设备和人员安全。 - 定期组织安全检查，排查安全隐患，及时整改。### 5. **技术支持** - 为物业管理人员提供技术支持，解决日常运营中的技术问题。 - 参与物业管理的决策，提供技术意见和建议。### 6. **团队管理** - 负责工程团队的日常管理工作，包括人员招聘、培训、考核和激励。 - 制定团队工作计划，分配工作任务，确保团队高效运作。### 7. **供应商管理** - 负责与供应商的沟通和协调，确保物资和服务的质量和供应及时。 - 评估供应商的绩效，选择合适的供应商合作。### 8. **文档管理** - 负责工程相关的文档管理，包括设备档案、维修记录、工程图纸等。 - 确保文档的完整性和可追溯性。### 9. **客户服务** - 处理业主和租户的工程类投诉和建议，及时解决问题，提升客户满意度。 - 定期与业主和租户沟通，了解他们的需求和意见。### 10. **法律法规遵守** - 确保物业工程管理工作符合国家和地方的法律法规要求。 - 及时了解相关法律法规的变化，调整管理措施。### 11. **应急处理** - 负责物业内突发工程事故的应急处理，组织抢修工作，减少损失。 - 制定应急预案，定期组织演练，提高应急处理能力。
