工作内容:负责公司个人业务客户的管理。主要包括:- 客户关系维护:通过电话、短信、邮件等方式与客户保持沟通,了解客户需求,解决客户问题,增加客户满意度。- 营销活动策划:策划并组织各种形式的营销活动,促进客户购买公司产品或服务,提高销售业绩。- 销售业绩达成:通过有效的销售技巧和专业的销售知识,达成销售目标,完成销售任务。- 客户需求分析:通过与客户的沟通,了解客户需求,提供个性化的服务,增强客户忠诚度。- 团队管理:对下属员工进行培训和指导,确保客户经理的工作质量和效率。职位要求:- 大专及以上学历,市场营销、经济学等相关专业,具有1年以上个人业务客户经理工作经验,熟悉个人业务客户经理的工作流程。- 具备良好的沟通能力和市场营销技巧,具备一定的市场分析能力,能够独立开展客户维护和拓展工作。- 熟悉公司的销售策略和销售体系,具备一定的销售技巧和销售能力。- 具备良好的团队管理能力和领导欲望,能够关注员工的需求,提供相应的支持和培训。- 具有积极向上的工作态度,能够适应工作中的压力,能够根据公司的要求,制定和完成个人的工作计划。