支持居家办公。可适应短期出差,根据公司项目安排需随时出差。工作职责:为客户提供售前或售后技术支持,包括调试、安装,测试和维护产品、设备和系统等。 按销售周期进行配件销售活动和收效进行评估和总结。 充分合理的采纳客户对当前的产品和服务改良建议,及对新产品和服务的要求。 评估和分析服务,提高服务质量。 提高客户满意度;了解分析客户的需求和竞争对手的活动,实现和保持在市场上的竞争优势。 根据公司的标准和准则准备各类文件,如合同、发票。 与客户和其他员工通过知识分享会等,客户培训班分享产品的知识和积累的经验。 与其他地区和部门的同事,作为一个团队友好工作。 上级分配的其他项目和工作内容。 适应出差,支持居家办公。 职位要求 学历 本科以上学历,机械/工程/机电一体等相关专业。 工作经验 至少2年以上汽车行业-工业涂装行业设备服务工作经验,有现场客户服务工作经验和跨国公司工作经验者优先考虑。 其他要求 正直诚信、 勤奋、主动积极、细心、有团队精神。 高度自发性和自律性; 有创造力,客户导向。 优秀的中英文口头和书面表达能力。 良好的人际关系及沟通技巧,优秀的电脑操作技能。