工作内容:负责热重分析仪、DSC等TA品牌产品的售后服务,包括设备安装调试、设备维修、解决客户问题等。主要职责:- 负责产品的安装调试,确保设备能够正常运行;- 对产品进行日常维护,保证设备运行的稳定性和准确性;- 当设备出现故障时,及时响应客户需求,为客户提供维修服务;- 跟踪并解决客户在设备使用过程中遇到的问题,确保客户满意度;- 定期向公司汇报设备使用情况和维修情况,为设备的改进提供参考依据。职位要求:- 本科以上学历,化学材料专业,具备一定的热重分析仪、DSC类似设备维修经验;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户保持良好的沟通;- 具备一定的技术能力,能够解决客户在设备使用过程中遇到的问题。