工作内容:负责汽车大用户的管理和运营,包括制定并实施用户增长策略、分析用户需求和行为、建立并维护用户关系、协调和指导跨部门团队,以实现用户增长和品牌曝光等目标。主要职责:- 负责汽车大用户的管理和运营,确保用户得到良好的用户体验和满意的客户服务;- 根据公司需求,制定并实施用户增长策略,包括但不限于用户增长目标、渠道、活动等;- 分析用户需求和行为,及时调整并优化用户增长策略,提高用户留存率和用户满意度;- 建立并维护用户关系,包括定期联系用户、收集用户反馈、解决用户问题等;- 协调和指导跨部门团队,如产品、技术、市场等团队,以实现用户增长和品牌曝光等目标;- 其他相关职责,如用户数据管理、用户反馈处理等。职位要求:- 汽车大用户背景,2年以上的相关工作经验,有成功运营过汽车大用户项目的经验优先;- 具备良好的沟通和协调能力,具备良好的团队合作意识;- 有汽车行业背景者优先考虑。 岗位是做六休一