岗位职责:1.负责客户投诉的接收、处理和跟踪,确保问题得到及时有效的解决。2.组织和协调各部门的质量检查和改进工作,制定并执行质量控制和改进计划。3.撰写质量控制和改进报告, 协助团队进行产品测试和质量问题排查,确保产品质量和功能的完整性。4. 定期回顾和评估公司的质量管理体系,并提出改进建议。任职要求:1.大专以上学历,材料类、化学类、机电/机械类专业优先;2.有制造业工厂工作经验,2年以上客户质量工程师工作经验;3. 具备良好的沟通协调能力,能够有效地与各个部门进行沟通和合作;4.具备良好的问题解决能力,能够迅速和有效地处理客户投诉;5. 熟练掌握相关的质量控制工具和方法;6.了解质量体系,熟悉13485或16949体系优先;7.有驾照会开车;注:此岗位需在宝山公司工作3个月左右,后续长期在临港工作