工作内容：
我们的公司正在寻求一位经验不足的技术支持工程师，负责协助我们的客户解决各种技术问题，支持我们的产品和服务。你将承担以下工作内容：
- 负责接待并为客户提供技术支持；
- 解答客户关于产品、技术和服务的问题；
- 协助客户解决技术问题，并确保问题得到及时解决；
- 记录并跟踪技术问题，以便日后参考；
- 负责公司的产品和技术更新。
职位要求：
- 大专及以上学历，计算机、网络等相关专业；
- 熟悉计算机操作系统的各种设置和调整；
- 了解网络基本知识，熟悉TCP/IP协议；
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神；
- 有良好的服务意识和责任心。