岗位职责1、联络客户安排订舱及运输等工作;2、联络船公司或货运公司安排订舱、提单签发等工作;3、相关表格、文件、数据的处理及操作安排;4、客户咨询、投诉、纠纷等情况的协调解决;5、完成上级交办的其他相关工作。任职资格1、熟悉欧美线。有5年以上船务相关领域工作经验,熟悉船务市场行情者优先考虑;2、大专及以上学历,海运或国际贸易类相关专业;3、熟悉货运操作流程,具备货运文件及有实际操作技能;4、英语听说读写良好,熟练操作Office办公软件系统;5、性格稳重,工作细致,具有良好的沟通能力及很强的服务及团队意识。