岗位职责：
1.根据公司战略发展，制订运营中心年度规划，不断完善部门的业务体系与流程并组织实施；
2.负责产品与活动规划相关工作，高效推进产品规划方案，制定平台活动规则并组织具体实施；
3.负责自营产品设计，确保产品规划合理性并持续优运营逻辑，丰富产品业态；
4.负责公司业务的路由规划，为公司业务部门提供相关产品的路由规划支持；
5.负责公司服务与质量管理，建立健全平台服务、业务保障、质量监管、运营规则等相关工作标准及程序，建立健全公司质量管理工作制度、工作程序，并监督整改落实；
6.负责公司运营数据分析及监管工作，优化运营指标，不断分析复盘，为业务发展提供数据抓手；
7.负责用户体验管理，搜集用户体验反馈，建立客户画像和客户生命周期管理，持续优化系统界面展示及功能交互，提高产品质量，提升用户体验；
8.负责完成公司领导交办的各项工作。

任职资格：
1.年龄35-40岁，本科及以上学历，物流管理相关专业优先；
2.7年以上产品运营及5年以上团队管理经验，有航空/物流产品运营经验优先考虑；
3.具备市场前瞻性，深谙行业运营逻辑，掌握产品运营方法体系，可给予团队指导与决策，共同成长；
4.具有较强的数据分析能力、良好ROI意识，善于发现问题及解决问题；
5.具备良好的沟通协调和组织能力，有一定的商务谈判能力，抗压能力与逻辑性强，富有创造力与团队合作精神。