【工作内容】
- 负责处理客户订单，确保订单信息准确无误，并及时传达给相关部门；
- 协调内部资源，确保订单能够按时、按质、按量完成交付；
- 定期跟踪订单状态，及时解决订单执行过程中的问题，提升客户满意度；
- 分析订单数据，识别潜在问题及改进机会，提出优化建议；
- 与销售团队紧密合作，了解客户需求，提高订单转化率；
- 跟进售后服务，收集客户反馈，持续优化订单处理流程。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限；
- 具备良好的沟通协调能力和客户服务意识；
- 熟练使用办公软件（如Excel、Word等），具备一定的数据分析能力；
- 工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力；
- 有较强的解决问题能力，善于从客户角度思考问题；
- 具备良好的团队协作精神，能够与不同部门有效沟通；
- 对订单管理流程有一定了解者优先考虑，但本岗位欢迎所有经验背景的人才申请。