一、 工作内容:负责公司的云计算平台、大数据平台、缓存等系统的日常运维工作,包括系统安装、配置、维护、监控以及故障处理等。二、 岗位职责:1. 负责软件项目的服务器部署、上线发布管理,包括数据库升级及程序更新,并对BUG二次验证;2. 负责服务器的监控、报警、备份、容灾等;3. 负责公司自主研发的平台售后服务工作,包括软件的安装、调试、升级、培训、参数配置、需求与BUG的处理;4. 解决用户使用公司软件产品过程中的相关疑问题;5. 根据部门工作安排,快速完成工作任务,并根据公司规定编制技术文档;6. 负责公司内部网络、服务器、存储设备等IT基础设施的日常维护与管理;7. 定期进行系统巡检,及时发现并解决潜在的技术问题,确保各项服务的稳定运行;8. 参与制定和完善IT运维流程及规范,提高工作效率和服务质量;9. 配合团队完成项目实施,包括但不限于软硬件安装、配置调整等工作;10. 对突发事件进行快速响应,并记录处理过程,总结经验教训,预防类似事件再次发生;11. 协助用户解决使用过程中遇到的技术难题,提供必要的培训和支持;12. 完成上级领导交办的其他工作任务。三、 任职资格:1、大学本科以上学历,计算机及相关专业优先;2、熟悉Linux操作系统的运维环境,了解Docker、k8s,且有生产系统实践3、熟悉配置Git、Nginx、Tomcat、Redis、PostgreSQL、Mysql等应用软件的部署与配置4、熟悉Shell/Perl/Python/Go等其中的一种,有一定的软件开发经验5、有丰富的客户(及内部)沟通经验,能快速把握需求的核心要点;6、熟悉网络基础知识、熟悉TCP/IP的工作原理快速分析网络信息;7、较好的文档编写和规划整合能力,根据暴露出的问题有针对性制定相应的流程规范;8、运维知识全面,思路开阔,具备较强的问题分析和解决能力;9、具备良好的学习能力,责任心强,能够承受较大的工作压力;10、较强的沟通,协调能力,良好的服务意识,能够和各部门展开高效合作。