岗位职责:1.制作账单分发给相应客户,接收客户对账单的疑问,并在台账做好相应的标记和备注;2.接收客户反馈及时整理发给总部修改,收到总部修改的账单及时同步到台账,并发给客户确认;3.开票及汇率申请工作,与客户和销售部门协调处理客户有异议的费用;4.处理客户各种邮件疑问,并向总部核实确认;5.催促总部更新、修改账单,并及时制作账单找客户确认补收;6.整理制作各种汇总账单和每个客户的账单明细;7.催促客户确认额外费用或者确认了但是没有开票的费用。任职要求:1.两年以上货代/铁路操作经验;2.俄文读写熟练,英文4级水平及以上;3.良好的沟通能力以及耐心;4.熟练使用office软件。