岗位职责：1.负责商业地产项目的招商管理工作，制定招商工作计划，并对招商过程进行管控，重点推动各业种业态的招商引进、商务洽谈以及合同签订。
2.负责项目日常运营管理，对公共设施、安全、清洁情况，各客户环境、日常规范等进行巡查，发现问题及时处理，并做好记录，保障项目的整体环境处于良好的经营环境状态；日常监督检查客户租赁行为，严格处罚违反安全等规定的行为；
3.定期进行客户回访，统计并处理客户意见和建议，维护与客户的关系，加强与客户的沟通和联系，建立客户综合分类档案，定期更新；
4.能有效接待及处理客户、顾客的投诉，维护公司形象；
5.负责租金、物业费、水电费的催缴工作；
6.协助现场重大事件、突发事件的处理协调，维护正常经营秩序；
7.完成对关联公司服务进行监督考评及信息反馈；
8.能有效处理与沟通好公司与各方的关系，保障各项工作的顺畅；
9.其他领导布置的工作。
任职条件：
1.全日制本科及以上学历，市场营销、工商管理、房地产管理等相关专业。
2.5年以上商业地产或零售业招商、运营相关工作经验，有成功完成大型购物中心招商项目的经验，熟悉整个招商流程，从市场调研到商户洽谈及最终签约，拥有丰富的品牌资源和良好的商业关系网络；
3.市能够进行市场调研和数据分析，了解市场需求和消费者行为，制定有效的招商策略，具备出色的谈判技巧，能够与各类商家进行有效沟通并达成合作意向。了解基本的财务知识，能够进行成本效益分析，合理控制预算，熟练使用Office办公软件，能够制作专业的报告和演示文稿；
4.责任心强，对工作认真负责，能够在压力下保持高效的工作状态，具备较强的学习能力和自我驱动力，愿意不断提升自己的专业知识和技能，具备良好的客户服务意识，能够处理租户的各种需求和问题。