岗位职责:1、遵守客户现场管理要求,确保客户相关办公管理软件的稳定运行,及时响应客户需要,解决客户提出的问题,做好数据保密与管理2、定期开展巡检工作,与研发配合共同应对疑难问题,处理各类安全事故3、根据客户需要,开展相关科室的需求沟通与确认,保证客户对产品使用的体验4、熟悉客户系统使用情况,与销售配合挖掘商机,为客户创造价值5、参与公司运维团队的技术能力提升工作,提高工作处理效率岗位要求:1、大学本科及以上学历,有管理软件维护经验优先,可适应驻场运维的管理方式2、基础技术扎实,熟悉Sql Server,My Sql及Oracle数据库3、可及时响应客户需求,妥善处理紧急事项3、沟通表达能力好,抗压能力强,稳定性强。