岗位要求

1. 需具备2-3年以上京东、淘宝电商运营经验，深度熟悉平台规则政策，有成功运营店铺案例且能显著提升关键指标者优先考虑，若具有宠物用品类电商运营经验则更佳。
2. 熟练掌握京东快车、淘宝直通车等多种推广工具，能够精准分析数据并制定高效投放策略，严格控制成本以实现出色的投入产出比。
3. 具备出色数据分析能力，熟练运用数据分析软件，对店铺运营数据有敏锐直觉，能依据数据精准驱动运营决策与策略优化。
4. 精通商品运营流程，包括精准选品、合理定价、巧妙优化标题与详情页等，可结合市场动态与消费者需求制定有效商品计划，妥善管理库存以确保商品供应与动销平衡。
5. 拥有强烈的客户服务意识，能够快速且妥善地处理各类客户咨询与投诉，积极主动提升店铺综合服务评分以及客户满意度与忠诚度。
6. 具备良好团队协作与沟通交流能力，可协同设计、客服、仓储等多部门顺畅工作，同时善于与平台小二保持紧密良好互动，积极争取更多平台资源支持。

岗位职责
1. 全面负责京东、淘宝店铺整体运营规划与落地执行，精心制定阶段性目标与有效策略，全力确保店铺稳健持续发展以及业绩稳定增长。
2. 综合运用多种手段提升店铺流量，如优化店铺页面布局、提高商品自然排名、策划执行推广活动等，精准吸引更多目标客户进店浏览选购。
3. 巧妙运用各类营销工具与技巧，深度优化商品展示效果与销售流程，切实提高店铺转化率与客单价，***程度促进销售业绩提升。
4. 每日密切监控店铺运营数据，定期进行深度分析总结并形成专业报告，依据数据反馈及时灵活调整运营策略与推广方案。
5. 主导宠物用品类商品全生命周期管理，从选品上架到下架库存管理全程把控，全力确保商品在市场中的竞争力与盈利性。
6. 精心策划并高效执行平台大促及店铺自主营销活动，合理协调各方资源确保活动顺利圆满开展，达成活动销售目标与品牌传播预期。