岗位职责:1.新客户开发:掌握了解市场信息,利用阿里巴巴平台或其它社媒平台,开发新的客源,发现并了解客户需求,协助公司开拓海外市场;2.老客户维护:维护现有客户,并及时回复客户的邮件、电话、微信等咨询,处理客户问题和投诉,建立和维护良好的客户关系;3.订单跟踪管理:跟进订单生产进度、安排货物出运,协调仓库、物流公司、报关行等第三方服务商,确保货物及时安全地到达客户;任职要求:1.大专及以上学历、英语4级以上;2.有两年或以上外贸销售经验,熟悉外贸流程且操作熟练者;3.有较强的目标感、自驱力;有一定情商和良好的沟通表达能力;