岗位职责：
承接空运进出口客服操作，涉及海外航线。
过往经历中接触过半导体设备，普货，危险品的空运进出口询价。
与分公司/事业部，或代理及车队沟通交流，以便支持销售。
与客户接洽，安排和跟踪货物运输，完善单据和系统。
货物到港后安排清关及根据客户要求安排送货。
负责账务结算，负责核对账、制作账单、关账等；
协调解决各类异常问题，汇报给对应销售和上级。
上级分配的其他任务。
任职资格：
物流，供应链，国际经济与贸易等相关专业，大专及以上学历。
英语4级，听说读写，能与海外直接进行沟通。
空运进出口，8年以上客服操作经验，接触过半导体行业背景优先，做销售货背景优先。
良好的沟通协作能力及执行力，可以独自完成货物出运，一单到底
（从询价到货物操作送达，开票收款，完成系统等）。
熟练掌握MS、office和Inco-term，具备数据价格分析及解决方案PPT呈现能力。
具有团队管理能力，过往经历中有出口货物询价能力，客服操作实操经验等。
良好的服务意识，团队意识及抗压能力，可以协助团队其他员工一起完成任务。