岗位职责：
1、负责对接客户，接单，审单，及客户其他业务咨询；
2、依据客户委托，联系国外代理联系国外发货人、安排订舱，及时追踪出货信息并及时反馈至客户；
3、负责跟进整个业务重要时间流程，及时将业务进展情况向客户反馈；
4、确认货到国内后，联系现场人员安排抽单；
5、依据客户提供的报关资料，安排预审单、预录草单、换单；及时安排申报、起委托；
6、负责安排车辆提货、送货、进仓等；

7、负责账务结算，负责核对账、制作账单等；

8、与客户及时沟通货运情况和突发情况的协调处理；

9、负责操作货物台账登记，文件归档及收付账单跟踪等。

任职资格：

1、两年以上客服操作经验。

2、英语4级，听说读写，能与海外直接进行沟通。

3、物流，供应链，国际经济与贸易等相关专业，大专及以上学历。

4、熟练掌握MS office和Inco-term，具备数据价格分析及解决方案能力。

5、良好的沟通协作能力、及执行力，可以独自完成货物出运，一单到底 （从询价到货物操作送达，开票收款，完成系统等）。

6、良好的服务意识，团队意识及抗压能力，可以协助团队其他员工一起完成任务。