工作内容：
- 接待来访者，为他们提供前台服务；
- 处理住户的报修业务，跟进维修进度，确保问题得到及时解决；
- 协助物业经理进行物业管理，包括但不仅限于：制定并执行物业管理规定、负责物业设施的维护和维修、协调并处理住户之间的矛盾等；
- 参与了住户满意度调查并将结果记录和反馈给物业经理。
职位要求：
-具有高中或以上学历，具备一定的物业管理经验和技能；
- 具备良好的服务意识和沟通能力，善于处理问题；
- 具备良好的团队合作精神和责任心，能够承担一定的的工作压力；
- 能够熟练使用办公软件和BMS系统，并了解其基本操作；
- 具有基本的安防知识，了解消防安全原则，善防患于未然。