base上海、江苏、杭州均可岗位职责:1、客户关系管理:负责与客户沟通,解答客户咨询,反馈客户需求和意见,并通过邮件、电话等方式维护良好的客户关系;2、订单处理与跟进:需要协助外贸业务员处理订单,包括确认订单信息、制定合同等;3、跟进订单的生产进度和交货期,确保订单能够按时交付;4、货款回收与结汇:协助处理货款的回收工作,包括与客户结算、收款通知的发送等,并协助办理结汇手续;5、市场调研与分析:密切关注国际市场动态,收集和整理与业务相关的市场信息,为公司的外贸业务提供参考;6、文档整理与归档:对工作过程中产生的各类文档进行整理和归档,包括市场调研报告、客户资料、订单信息、单证等;7、参加展会与商务谈判:参加国内外展会,与客户进行面对面的交流和沟通,拓展业务,协助外贸业务员进行商务谈判。任职要求:1、本科以上学历,英语口语/书面流利,能和国外客户顺畅交流;2、有东南亚销售经验,熟悉东南亚业务流程优先;3、能适应出差;4、工作认真负责,有优秀的逻辑思维、出色的沟通技巧和团队协作能力;有较强的执行力和推动力,具有服务意识。