工作职责:1、负责公司产品的安装调试,对常发问题进行分析总结并提出改善方案或建议;2、负责售后技术支持工作,解决或组织解决客户现场技术问题;3、负责组织客户培训;4、负责整理并反馈设备的使用情况与客户需求,提出改进意见;5、跟进重点客户问题点,对问题点分解和落实,维护客户关系。任职要求:1、统招本科及以上学历,理工科专业;至少3年泛半导体行业相关岗位工作经验;2、对产品设计的机电、软件等知识有较强的理论基础;3、熟悉半导体工厂及设备运作;4、具有一定项目管理能力与沟通能力;5、良好的语言及文字阅读和表达能力,能熟练撰写文件。