岗位职责 1、负责所辖片区项目现场品质、客户满意度、收缴率等统筹运营管理，落地项目品质要求、服务标准并监督执行； 2、负责所辖片区项目各重、难点投诉类跟踪处理，通过社区文化活动落地建设社区文化、营造和谐氛围； 3、负责所辖片区各年度指标、月度工作和资金计划督导执行，监管辖区项目正常运转； 4、负责所辖片区员工绩效管理、人才培养、团队建设，建立有效的人才梯队推进工作； 5、负责内外部关系维护，建立良好的片区项目运营环境。 任职资格： 1、本科及以上学历，专业不限； 2、10年以上行业工作经验，同岗位工作5年以上 ； 3、优秀物业企业背景，900万方以上片区管理经验，物业百强前10优先考虑; 4、掌握物业管理基础理论知识和房地产开发经营基础知识，及掌握建筑构造、物业设备基础知识； 5、善于独立思考，具有良好的沟通协调能力，能够承受较大工作压力，能适应短期出差。