工作内容:负责公司产品的售前技术支持,包括制定售前技术支持计划、负责组织培训、参与产品演示等。主要职责:- 制定售前技术支持计划,并跟踪实施情况;- 负责公司产品的技术支持,协助产品经理完成产品发布;- 撰写售前技术支持文档,并参与文档的审核和更新;- 组织和参与公司的培训计划,确保新员工快速熟悉产品和相关技术;- 参与产品演示,协助产品经理进行产品演示,并提供技术支持;- 根据用户的反馈和数据分析,对售前技术支持工作进行持续改进。职位要求:- 本科及以上学历,计算机、电子、自动化等相关专业;- 8年以上售前技术支持工作经验;- 熟悉产品经理的工作流程,具有较强的项目管理能力;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与产品经理和其他部门进行有效的沟通;