岗位职责 1. 技术支持 . 学习并掌握OLTC产品的技术特点和应用场景; . 为海外销售团队提供技术支持,解答客户关于产品的技术问题; . 协助销售团队制定解决方案,支持技术谈判及项目执行。 2. 客户培训 . 为客户和合作伙伴提供OLTC产品的技术培训,包括安装、调试、维 护及故障排除; . 编写技术文档,如产品手册、培训材料和技术答疑。 3. 沟通协调 . 在客户需求和公司生产、研发、服务团队之间建立高效的沟通渠道; . 协调客户的技术问题反馈,推动内部解决方案的实施。 4. 项目支持 . 参与海外项目的技术需求分析,提供产品选型和方案建议; . 为客户提供现场技术支持,确保项目顺利实施。 5. 市场支持 . 协助市场团队对产品技术亮点进行宣传推广; . 收集客户和市场的技术反馈,为产品改进和新产品开发提供建议。任职资格 1. 教育背景 . 电气工程、机电一体化、自动化、机械制造或相关专业本科及以上学 历; . 理解电力设备原理,机械原理,有变压器或相关设备背景者优先。 2. 基础技能 . 扎实的电气工程或机电工程基础,了解变压器及其部件(如OLTC) 的基本原理; . 能够快速学习新的技术知识并应用到实际工作中; . 优秀的问题分析和解决能力,能够在技术环境中做出判断。 3. 语言能力 . 英语流利(听、说、读、写),能够与海外客户无障碍沟通; . 会其他语言(如西班牙语、法语或阿拉伯语)者优先。 4. 工作经验 . 有电力设备行业相关经验(如技术支持、研发、生产或现场服务)者 优先; . 无直接经验者需具备强烈的学习意愿和快速掌握技术的能力。 5. 个人素质 . 优秀的跨文化沟通能力,善于与不同背景的团队和客户合作; . 自驱力强,能够在压力下完成多任务; . 对技术细节敏感,工作认真负责。优先考虑 . 有变压器、开关设备或相关行业经验者; . 有海外项目支持或国际客户沟通经验者; . 熟悉IEC或其他国际标准者。工作地点:可根据需要安排(国内或海外出差)。薪资待遇:提供竞争力的薪资,完善的职业培训及发展路径。职位亮点 . 系统化的内部培训,帮助新人快速掌握OLTC产品技术; . 高度参与国际化项目,提供广阔的职业发展空间; . 跨部门协作和市场化视角,全面提升技术和商业能力。