岗位职责：
1. 对下属医院的医疗质量进行考核：
(1) 根据国家标准每年修订集团医疗质量检查标准，并组织下属医院相关人员讨论学习，协助院长将检查标准和各科室工作结合起来，督促临床及医技科室执行医疗制度及诊疗规范。
(2) 依照集团医疗质量检查标准，每年末组织检查小组对下属医院进行检查评分及反馈，编写检查报告并下发各院整改。
(3) 年中对检查报告中的整改事项进行“回头看检查”，评估整改情况，协助医疗机构进行持续改进。
2. 医疗质量数据汇总分析：
(1) 汇总并审核各医院月度医疗质量数据；每季度编写医疗质量数据分析报告，为领导制定决策提供依据。
(2) 每季度召集院长召开医疗质量管理工作网络例会，分析每季度医疗质量数据，反馈医疗质量管理中存在的主要问题并组织讨论整改方案。
3. 技术管理培训及行业动态宣传：
(1) 制定集团医疗管理与专业技术等方面的各项培训计划，并组织开展培训，提高下属医疗机构管理人员的管理水平和医技人员的专业技术水平。
(2) 定期参加医疗行业会议，收集行业相关医疗政策，确保政策信息在下属机构中传递的准确性与及时性。
4. 监管下属医院服务满意度及投诉纠纷处理工作：
(1) 满意度：每年修订集团满意度评分标准，组织下属医院落实月度考核，每季度分析各院得分并督促薄弱项目的提高。每年末进行6S（整理、整顿、清扫、清洁、安全）管理拍照并打分评比。
(2) 投诉纠纷处理督导：每季度分析下属医院医疗投诉及退费月度汇总表，分析医疗纠纷处理并提出优化方案，对重大医疗差错或事故进行调查，提出处理意见，维护和保障集团及下属医疗机构品牌形象。
(3) 分析下属医院不良事件月度汇总表，督导不良事件的有效上报。
5. 为集团其它部门（财务部、采购部、人事部）等的工作开展提供医疗方面的指导意见，完成领导交办的其他工作。

任职要求：
1. 本科及以上学历，临床或医疗管理类相关专业；
2. 5年以上医务管理经验或临床经验，有妇产、医美医院工作经验/医疗集团管理背景者优先考虑；
3. 熟悉医疗工作流程，掌握临床工作特点；
4. 具备相应的组织协调能力，统筹管理能力，沟通能力强，带过团队；
5. 具有解决复杂问题的能力，很强的计划性和执行力，抗压力强；
6. 具备文案编写能力，熟练使用办公软件，工作责任心、事业心强，能出差；