一、岗位职责:1、负责制定客服培训制度和服务质量考核体系,包括培训课程设计、培训计划执行、培训效果评估与反馈上级等;2、负责制定并完善公司的各项管理制度,包括但不限于人力资源管理制度、行政管理制度等;设计科学合理的薪酬绩效考核方案,明确考核指标、标准与流程,以激励员工积极性与创造力,促进公司整体业绩提升;2、负责公司行政(采购所需各项物资、公司证照、用章管理登记、会务筹备办理等),人事(发布招聘广告、筛选简历及初面、考勤等)相关事务,对接法务,档案管理等日常工作;3、负责商务接待、会议预定、合同盖章、差旅订票、名片制作、快递、报销、文件整理等相关工作;4、其他行政后勤物管及上级交办的临时工作。二、年龄要求:30-55岁三、任职要求:1、行政管理等相关专业,专科及以上学历,相关行政工作3年以上经验;汉语言专业背景优先;2、有法务相关经验优先;2、公司附近。四、薪资范围:8~12k/月