工作内容：
我们的公司是一家专注于软件产品研发的公司，我们现在正在招聘售前技术支持工程师，主要负责为我们的客户提供售前技术支持，协助客户在使用我们的产品过程中解决技术问题，提高客户满意度。
主要职责：
- 解决客户在使用我们的产品过程中遇到的技术问题，包括电话咨询、邮件反馈等多种形式；
- 根据客户需求，协助我们完成产品演示、培训等售前工作；
- 参与产品研发过程，为研发提供技术支持，协助解决技术问题；
- 参与项目投标工作，对标竞争对手，争取更多的商业机会。
职位要求：
- 大学专科及以上学历，自动化、机械、计算机、软件工程等相关理工科或销售专业；
- 1年以上的售前技术支持工作经验，有自动化或者软件企业背景者优先；
- 对售前技术支持工作有深入的理解，熟悉自动化或者工厂企业软件产品的工作流程；
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，善于与他人合作；
- 具备基本的软件分析能力，能够对产品进行技术评估。
- 对智能工厂，数字工厂，或自动化相关行业有一定的了解。