工作职责:1、负责提供技术支持,协助和指导客户进行故障排除处理。2、根据客户、代理提出的具体要求,选择合适的产品推荐和技术上的介绍,并跟踪关键项目进展,定期向公司汇报。3、根据客户的要求,与技术工程师反馈沟通并及时提供合理方案,给予客户合适的产品建议。4、协助质量问题的处理。5、协助准备产品导入,对代理商、最终客户工程师进行产品和技术培训。6、与代理商及客户保持及时沟通,挖掘市场和客户需求并将新的产品信息反馈给业务和研发部门。任职要求:1、本科以上,理科专业,三年以上技术工作经验。2、具备机械及电器基础知识。3、具备沟通技巧和清晰的逻辑思维能力;攥写各类问题分析报告的能力。