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助理秘书
8-16万/年
人 · 本科 · 无需经验 · 性别不限2025/03/10发布
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富联路858号

公司信息
上海念弟实业集团有限公司

民营/10000人以上

该公司所有职位
职位描述
1. 销售支持
(1) 协助销售人员完成日常销售工作,包括客户信息整理、报价单制作、合同起草与跟进等,确保销售流程的顺利进行。
(2) 负责销售数据的收集、整理和分析,定期生成销售报表,为销售团队提供数据支持,以便其制定销售策略和目标。
2. 订单管理
(1) 负责订单的接收、录入和跟踪,确保订单信息准确无误,并与生产、物流等部门紧密协作,协调产品交付事宜,保证订单按时、按质交付给客户。
(2) 处理订单变更、退换货等特殊情况,与相关部门沟通协调,确保客户需求得到满足。
3. 客户沟通
(1) 作为客户与销售团队之间的桥梁,及时回复客户的咨询和反馈,解答客户关于产品或服务的疑问,提供优质的客户服务体验。
(2) 协助处理客户投诉和纠纷,跟进问题解决进度,确保客户满意度,维护公司良好的品牌形象。
4. 市场协助
(1) 协助市场部门开展市场推广活动,如相关资料准备、活动组织、客户邀请等,提高公司产品和品牌的知名度。
(2) 收集市场信息和竞争对手动态,为销售团队提供市场情报,协助其制定针对性的销售策略。
(3) 依据公司市场推广规划与销售目标,协助确定参展项目,收集并整理各展会信息,包括展会规模、行业影响力、目标受众等,为展会选择提供数据支持与参考建议。
(4) 参与展会策划讨论,协助制定展会展示方案,结合公司产品特点与品牌形象,规划展位布局、展品陈列及宣传资料设计,确保展会展示效果达到预期。
(5) 负责展会宣传资料的准备工作,如产品手册、宣传单页、海报等的设计制作与印刷跟进,确保资料内容准确、设计精美,能够有效传达公司产品与服务优势。
5. 行政事务
(1) 负责销售部门的日常行政工作,如文件资料整理归档、会议安排与记录等,确保部门工作的正常运转。
(2) 协助销售人员安排出差行程、预订酒店和交通工具等,为其提供必要的后勤支持。
三、任职要求
1. 教育背景
本科及以上学历,设计专业优先考虑。
2. 工作经验
无需工作经验,应届毕业生也可以。
3. 专业技能
(1) 熟练使用办公软件,如 Word、Excel、PowerPoint 等,能够熟练运用 Excel 进行数据处理和分析。
(2) 具备良好的文字表达能力,能够撰写规范的商务文档,如报价单、合同等。
4. 能力素质
(1) 具备较强的沟通协调能力,能够与不同部门和客户进行有效的沟通和协作,解决问题。
(2) 工作认真负责,注重细节,具备良好的执行力和抗压能力,能够在规定时间内完成各项任务。
(3) 具备较强的学习能力和应变能力,能够快速适应公司业务发展和市场变化。
(4) 具有良好的团队合作精神,能够积极配合销售团队完成销售目标。

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