位职责：
会员运营：
1.根据公司的战略和市场调研，制定社群运营策略和计划，包括社群搭建、内容策划、活动组织等、整合内外部资源，设计社群增长方案，通过分析用户特征、购买习惯、用户体验挖掘用户需求，有效提升社群的规模与活跃度；
2、负责集团内多个业态项目的用户会员体系搭建的更新工作，负责规范制定会员制度、权益和积分规则，会员的拉新裂变、留存转化 ；运营效果复盘，数据分析，深入分析用户习惯、顾客画像和反馈建议；
3、擅长市面上主流的saas系统操作和设置，对接saas服务商更新品牌会员和积分商场玩法

社群运营：
1、根据私域发展策略，策划及挖掘与之相应的功能需求（如小程序、企微、社群等），优化社群运营体验及社群需求挖掘，为私域用户企微好友、社群拉新、留存、转化等公司制定目标负责；
2、负责利用内外部资源，策划组织举办线上线下的私域用户相关体验活动，推广公司品牌、产品、营销活动等，精准触达目标客户，提升企微、社群活跃度及客户粘稠度；
3、深度分析体验公司和行业产品，熟悉微信用户的各类增长玩法，结合小程序后台功能，打造高活跃的线上线下社群活动；

平台运营：
1.熟悉渠道平台规则和玩法，如：团购套餐策略、点评、抖音基础活动上线配置；
2.负责大众点评平台公域流量的抓取；搜索店转的优化、形象装修、打榜单；
3.负责抖音常规poi套餐组合策略、短视频达人矩阵、官号自播、达人直播。
4.负责外卖平台维护；了解平台最新的规则、菜单结构，找寻外卖机会点，提升转化。

岗位要求：
1、全日制本科及以上学历，具有1年以上相关工作经验者；互联网平台运营经验者优先（抖音、大众、美团）；熟悉私域、社群运营的经营者优先；熟悉会员生命周期管理和积分等级玩法优先
2、思维活跃、擅长创意、勇于挑战新领域，创造性的尝试新的营销玩法；
3、熟练使用PPT、Excel、word等办公软件，能独立完成产品需求及营销策划方案的撰写；
4、思维敏捷、缜密，分析、总结能力较强，有较好的资源统筹分配能力、问题解决能力和沟通协调能力；
5、具备高度的责任感，良好的职业道德和素养及沟通能力。
6、可接受市区公司项目多地点办公