岗位职责:1、负责shopee/Lazada平台账号运营工作,负责公司账号的良好运营,开展产品销售工作,能够独立熟练的完成全方面的操作,监督并持续提升账号绩效表现;2、负责提炼产品的卖点和优势,制作并优化Listing,提升产品的吸引力和曝光度;3、妥善处理客户投诉与纠纷,提高买家满意度,保持账号良好运行状态;4、对线上产品定期优化、及时调整,保持产品优势,提高市场占有率;5、定期跟踪标杆企业或竞争对手的产品销售情况,结合公司内部的销售情况做出相应的调整;6、处理客户订单,跟踪已销售货品物流情况;并及时反馈客户,提供良好客户服务;7、通过操作优化,提高shopee/Lazada平台的排名,提升公司网站的排名和效果。任职资格:1、大专以上学历,大学英语四级读写良好;2、2年以上shopee/Lazada任一平台工作经验,有从0-1店铺经验优先;3、熟练运营shopee/Lazada,了解东南亚市场。